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CRFAL - Conselho Regional de Farmácia do Estado de Alagoas
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Seus dados

Política de Privacidade

Como o CRF-AL trata e protege seus dados pessoais neste site, em conformidade com a LGPD.

1º de novembro de 2026
última atualização
Lei nº 13.709/2018
LGPD

Em resumo

O essencial sobre sua privacidade

  • Sem cookies de rastreamento

    O CRF-AL não utiliza cookies para identificação pessoal ou rastreamento dos visitantes, apenas cookies essenciais ao funcionamento do site e à produção de estatísticas de navegação.

  • Navegação sem cadastro

    Para consultar as páginas deste site não é preciso fazer login nem informar nenhum dado pessoal.

  • Sem uso comercial

    O CRF-AL não vende, não aluga e não cede dados pessoais para fins comerciais ou publicitários.

  • Preferências no seu aparelho

    Listas de documentos marcadas, avisos fechados e notificações lidas ou dispensadas ficam guardados apenas no seu navegador. Nada disso é enviado ao CRF-AL.

01

Quem é o responsável pelos seus dados

O Conselho Regional de Farmácia do Estado de Alagoas (CRF-AL), autarquia federal com sede na Rua Oldemburgo da Silva Paranhos, 290, Farol, Maceió/AL, é o controlador dos dados pessoais tratados neste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

Esta política vale para o portal institucional. Os sistemas com login, como o CRF AL em Casa (abre em uma nova aba) e o Portal da Transparência (abre em uma nova aba), são acessados por links deste site e têm regras próprias de uso e privacidade.

O encarregado pelo tratamento de dados pessoais (art. 41 da LGPD) é Thailanderson Rocha, que pode ser contatado pelo e-mail [email protected]. Ele recebe os pedidos dos titulares e as comunicações da ANPD.

02

Quais dados tratamos

Ao visitar o site, você não precisa se identificar. Tratamos apenas:

  • Dados técnicos de navegação, como página visitada, navegador, tipo de aparelho e país, usados de forma agregada para estatísticas. Não usamos esses dados para identificar quem você é.
  • Contagem anônima de uso dos tutoriais: evento (por exemplo, “abriu o tutorial”), tutorial e número do passo, para saber quais orientações ajudam e quais precisam melhorar. Das buscas sem resultado, guardamos no máximo a palavra pesquisada, e descartamos o termo quando ele tem números, símbolos ou mais de 40 caracteres. Por isso, não digite dados pessoais na busca.
  • Registros de acesso (endereço IP, data e hora), mantidos pela hospedagem por questões de segurança e pelo prazo exigido no Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
  • Dados que você nos envia ao escrever para o CRF-AL por e-mail, telefone ou WhatsApp, como nome, contato, número de inscrição e o conteúdo da mensagem.

Requerimentos, manifestações de Ouvidoria e pedidos de acesso à informação são registrados nos sistemas oficiais indicados no site, e não neste portal.

03

Cookies e tecnologias semelhantes

Cookies são pequenos arquivos que um site grava no navegador. O CRF-AL não utiliza cookies para identificação pessoal ou rastreamento dos visitantes, apenas cookies essenciais ao funcionamento do site e à produção de estatísticas de navegação. Não usamos cookies de publicidade nem de redes sociais.

  • Essenciais

    Entregar o site com segurança e protegê-lo contra acessos automatizados abusivos. Definidos pela infraestrutura de hospedagem (Cloudflare), não identificam o visitante.

    Duração

    Até 30 minutos

  • Estatísticas de navegação

    Contar visitas, páginas mais acessadas, tipo de aparelho e país de origem, sempre de forma agregada e anônima (Cloudflare Web Analytics), sem perfis individuais.

    Duração

    Não grava identificador no aparelho

  • Contagem de uso dos tutoriais

    Contar, de forma anônima, quantas vezes cada tutorial foi aberto, quantas vezes o vídeo começou ou chegou a 75%, quais passos foram usados, os cliques nos botões de ação e de contato, as respostas a “deu certo?” e as buscas sem resultado. Não usa cookie e não guarda endereço IP, navegador ou qualquer identificador; os registros não permitem saber quem fez o quê.

    Duração

    Não grava nada no aparelho

  • Armazenamento local

    Lembrar os documentos marcados no checklist dos requerimentos, o perfil escolhido na página inicial (Empresas, Farmacêuticos ou Cidadão), as notificações já vistas, lidas ou dispensadas no sino do cabeçalho e não repetir um aviso já fechado. Eventos e notícias públicos ficam temporariamente no sessionStorage para evitar requisições repetidas. Fica só no seu navegador.

    Duração

    Até você limpar os dados do navegador (avisos: 1 dia; eventos e notícias: sessão, atualizados após cerca de 10 minutos)

Conteúdo de terceiros. Os vídeos do YouTube são exibidos no modo de privacidade reforçada (youtube-nocookie.com), e as imagens de publicações do Instagram e das notícias do Conselho Federal de Farmácia são carregadas dos servidores dessas plataformas. Ao abrir links externos, valem as políticas de cada site.

Como gerenciar. Você pode apagar ou bloquear cookies e dados de sites nas configurações do seu navegador. Os cookies essenciais são necessários para a segurança; sem eles, algumas páginas podem não carregar corretamente.

04

Para que usamos os dados

  • Responder a pedidos, dúvidas e solicitações enviados ao CRF-AL
  • Executar as atribuições legais do Conselho, como registro, fiscalização e orientação profissional (Lei nº 3.820/1960)
  • Manter o site funcionando com segurança e prevenir fraudes e ataques
  • Entender, de forma agregada, quais conteúdos são mais procurados e onde os tutoriais precisam melhorar

Como órgão público, o CRF-AL trata dados principalmente para cumprir obrigações legais e executar suas competências (arts. 7º, II e III, e 23 da LGPD), além do exercício regular de direitos e, quando for o caso, com o seu consentimento.

05

Com quem compartilhamos

Os dados só são compartilhados quando necessário e na medida do necessário:

  • Com fornecedores que operam serviços para o CRF-AL, como hospedagem e sistemas de atendimento, que só podem usar os dados para prestar esses serviços
  • Com o Conselho Federal de Farmácia e outros órgãos públicos, quando a lei exigir ou a atividade institucional depender disso
  • Com autoridades, para cumprir ordem judicial ou requisição legal

Dados pessoais nunca são vendidos, alugados ou usados para publicidade.

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Segurança e armazenamento

O site usa conexão criptografada (HTTPS) em todas as páginas e políticas de segurança que impedem a execução de códigos de origem não autorizada. O acesso interno aos dados é restrito às pessoas que precisam deles para trabalhar.

Os dados ficam guardados pelo tempo necessário para cumprir a finalidade que justificou a coleta ou pelo prazo exigido em lei e nas normas de arquivo público. Depois disso, são eliminados ou anonimizados.

07

Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode, a qualquer momento e sem custo:

  • Confirmar se tratamos dados seus
  • Acessar os dados que temos
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
  • Saber com quem seus dados foram compartilhados
  • Revogar o consentimento, quando ele for a base do tratamento
  • Pedir a revisão de decisões tomadas apenas de forma automatizada
  • Peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

08

Como exercer seus direitos

Envie seu pedido ao encarregado de dados do CRF-AL, informando seu nome e o que deseja. Para confirmar que o pedido é seu, podemos solicitar um documento de identificação. A resposta é enviada no prazo legal.

Encarregado de dados (LGPD)

Thailanderson Rocha

[email protected]

Também é possível registrar o pedido pelo e-SIC (abre em uma nova aba) ou pela Ouvidoria ([email protected]). Para dúvidas gerais, escreva para [email protected]. Se não ficar satisfeito com a resposta, você pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (abre em uma nova aba).

09

Atualizações desta política

Esta política pode ser revista para acompanhar mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização fica sempre no topo desta página. Leia também os Termos de Uso.

Última atualização: 1º de novembro de 2026Vale para institucional.crf-al.org.brTermos de Uso